1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
1.2. Продавец:
Самозанятый гражданин Миронова Анна Вадимовна, ИНН: 331600573771
1.3. Покупатель — любое физическое лицо, оформившее заказ на сайте.
1.4. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что:
- ознакомлен с условиями настоящей оферты;
- согласен с ними;
- предоставляет достоверные данные.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец предлагает к изготовлению и продаже:
- текстильные игрушки ручной работы;
- одежду и аксессуары для игрушек.
2.2. Товары могут быть:
- в наличии;
- изготавливаться под заказ
2.3. Изделия являются результатом ручной работы, в связи с чем допускаются незначительные отличия по форме, размеру и оттенкам, что не является недостатком товара.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем через сайт путем заполнения формы.
3.2. Размещение заказа не является автоматическим заключением договора купли-продажи.
3.3. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для:
- подтверждения заказа;
- уточнения деталей;
- согласования сроков изготовления и отправки;
- предоставления реквизитов для оплаты.
3.4. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа и согласования всех условий сторонами.
3.5. Продавец вправе отказаться от выполнения заказа в случае невозможности его исполнения, уведомив об этом Покупателя.
4. Цена и оплата
4.1. Цены на сайте указаны в рублях.
4.2. Оплата производится только после подтверждения заказа Продавцом и согласования всех условий.
4.3. Способы оплаты:
- перевод на счет самозанятого;
- иные способы по согласованию.
4.4. До момента оплаты товар считается не забронированным (если не оговорено отдельно).
5. Сроки изготовления и доставки
5.1. Сроки изготовления (для предзаказа) согласовываются индивидуально.
5.2. Отправка осуществляется после полной оплаты заказа.
5.3. Сроки доставки зависят от выбранной службы доставки и не зависят от Продавца.
5.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.
6. Возврат и обмен
6.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя (в том числе с учетом персональных пожеланий, размеров, цветов, комплектации), возврату и обмену не подлежат.
6.3. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества,
приобретенного дистанционным способом, в течение 7 дней после его получения.
6.3.1. Возврат возможен при условии, что:
- сохранен товарный вид;
- изделие не было в использовании;
- сохранена упаковка (при наличии).
6.3.2. Расходы по обратной доставке товара надлежащего качества несет Покупатель.
6.4. Товары ненадлежащего качества.
6.4.1. В случае получения товара с недостатками Покупатель вправе:
- потребовать замену;
- потребовать возврат денежных средств.
6.4.2. В этом случае расходы на доставку несет Продавец.
6.5. Сроки подачи претензий
6.5.1. Претензии по качеству товара (явные недостатки) рекомендуется заявлять в течение 3 дней с момента получения.
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несет ответственности за:
- незначительные отличия изделия, связанные с ручной работой;
- задержки доставки по вине транспортных компаний.
7.2. Покупатель несет ответственность за корректность предоставленных данных.
8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ на сайте, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных.
8.2. Продавец обрабатывает следующие данные Покупателя:
- имя;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- иные данные, предоставленные Покупателем при оформлении заказа.
8.3. Персональные данные используются исключительно для:
- обработки и выполнения заказа;
- связи с Покупателем;
- организации доставки.
8.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».
8.5. Подробные условия обработки персональных данных размещены в отдельном документе — «Политика обработки персональных данных».
9. Особенности товаров (игрушки ручной работы)
9.1. Изделия, представленные на сайте, являются результатом ручной работы и могут иметь декоративный характер.
9.2. Товары не являются серийной продукцией промышленного производства.
9.3. При использовании изделий Покупатель обязан учитывать их особенности, в том числе наличие мелких деталей, элементов декора и текстильных материалов.
9.4. Продавец рекомендует использовать изделия под присмотром взрослых, если они приобретаются для детей.
9.5. Ответственность за выбор товара и его дальнейшее использование несет Покупатель.
10. Заключительные положения
10.1. Продавец вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления.
10.2. Актуальная версия оферты размещается на сайте.